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消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
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更新时间:2024-04-26 11:19:10 【
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(2)产品与“产品编号”不符时。
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
优化消费环境 深挖市场潜力
以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准。
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
第四按顾客的产品开票日期为保修期起始日期;
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退换货规定
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如何查看产品的保修?
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期;
退换货规定
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
如何查看产品的保修?
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
产品超过保修有效期;
退换货流程