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无购买凭证及有效发票;
来源:
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更新时间:2024-04-27 03:11:02
何查首选产品收货日期(消费者收到产品之日)为保修期起始日期;
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第四按顾客的产品开票日期为保修期起始日期;
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
如何查看产品的保修?
退换货规定
产品超过保修有效期;
退换货流程
以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准。
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
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